С 1 апреля жители Харьковской области могут передавать показания своих газовых счетчиков SMS-сообщением на единый короткий номер 7104.
Об этом сообщили в пресс-службе ПАО “Харьковгаз”.
Харьковчане предлагают расширить проспект Науки
Номер 7104 предназначен только для приема SMS-сообщений. В сообщении необходимо указать номер лицевого счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХ XXXXX, где ХХХХХХХХХХ – 10 цифр лицевого счета, XXXXX- 5 цифр c показаниями счетчика.
После отправки сообщения потребитель автоматически получает ответ: “Ваши показатели приняты и обработаны. Спасибо”.
“Если клиент получил ответ “Неправильный формат” – это значит, что данные, которые он прислал, указаны некорректно. Ему необходимо их проверить и повторить попытку или передать показания другим способом”, – уточнили в ПАО “Харьковгаз”.
Единый номер 7104 будет работать круглосуточно. Стоимость отправки SMS-сообщения и стоимость звонков устанавливают операторы связи.
Кроме того, узнать о состоянии своего лицевого счета, распечатать квитанцию, заплатить за газ и передать показания счетчиков жители Харькова и области могут через Личный кабинет на сайте 104.ua
Передать показания приборов учета газа также можно:
– позвонив по телефону (057) 766 21 04 или отправив электронное письмо на адрес [email protected] (для жителей области);
– позвонив по телефону (057) 766 51 04 или отправив электронное письмо на адрес [email protected] (для жителей Харькова).
Комментарии